Invio completato con successo
Grazie per averci contattato. Riceverai una risposta dal nostro team entro 24 ore lavorative.
Abbiamo ricevuto la tua richiesta e la stiamo esaminando.
Processo di gestione richieste
1
Verifica dati inviati
Analisi preliminare della richiesta da parte del team incaricato, che verifica il contenuto e la completezza dei dati inviati.
2
Smistamento interno
Assegnazione della richiesta al referente più competente in base alla tematica o all’urgenza segnalata nel modulo.
3
Risposta al richiedente
Risposta formale via email o telefono, con eventuale proposta di approfondimento o richiesta di chiarimenti aggiuntivi.
Tempistiche di risposta
I tempi possono variare in base al tipo di richiesta.
Assistenza e supporto continuo
Per ulteriori chiarimenti o domande sul processo, il team rimane disponibile tramite i contatti ufficiali.